小燕文学

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第84章 售后（第2页）

我知道你们已经在着手第三方平台支付保的建设，这一点你们做的已经很好了。

但光有支付保，还是治标不治本。

关键就是为每一笔买卖上保险。

对于公说公有理婆说婆有理的交易。

掏宝网可以拿出两三百万的资金，用于纠纷的解决。

售后要认真统计用户的消费习惯，对于那些职业薅羊毛的人。

无论卖家或者是卖家，一律封杀永不提供服务。

……

还有你说的卖假话的事！

就更好办了！

做网站一定要走正路才能做大做强。

对于那些假冒伪劣商品，要果断说不。

这是不能有半点迟疑的。

只有正道，才是光明大道。

掏宝网才能走上正轨。

纵容假货，就是给自己埋雷，炸死自己，是早晚的事。

我初步预计第1年可能会有一两百万的费用为用户的信任买单。

但是这一两百万，对于龙国购物第一网来说。

哪怕打个像样的广告都不止这个数，是非常值得的。

信誉比什么都重要，尤其是做网购的。

没有信誉，就失去了一切！”

马骥这些话并不是危言耸听。

后期列表网类网站上线，也就是我们常说的分类信息网。

比较出名的有赶集。net，有段时间公交车上的视频广告全都是这个。

马骥到现在还记得他们的广告词，这是个神奇的网站。

找工作、买房子，还有二手交易等，可以说要啥有啥。

但为什么最后列表网没有成为一线网站呢？

原因就是过度追求广告主的利益。

虽然短期利益增加了，但用户在列表类网站的体验却越来越差。

要想做到一流网站，就必须把对用户负责排在第1位，打不了一丁点折扣。

假如58。net这两个网站能在一开始，敢于牺牲利润，对骗子说不。

一经现立即报警处理。

那怎么可跌落神坛沦为二流网站呢？

还有Boss直聘、安居客、链家什么事儿？

以后的很多网站，根本没有起来的机会。

佰度也曾因为过于追求医疗机构的利润吃过亏，挣得没有罚的多。

当然这些话马骥肯定是不会跟他们讲得，这些以后的经验教训，讲了他们也听不懂。

付佳妮道“消费者保障制度真的能解决掏宝网现在的危机吗？

要知道每天都有闹事的，

我们也想了很多办法，但都没有成功，收效甚微。”

其实这些天来，马芸也一直在思考到底该如何解决掏宝当下的危机，心中隐隐的也是觉得应该在取得用户信任上。

但还没有形成一个好的方案，马骥的方案可以说跟他不谋而合。

当即一拍桌子，站起来道“好，就用这个方案。